1. Informacje ogólne
Sklep internetowy dostępny pod adresem piornik.shop prowadzony jest przez:
analog.it Angelika Hołod, jednoosobowa działalność gospodarcza
NIP: 7123464539
REGON: 529509910
adres prowadzenia działalności: Zana 12/72, Lublin PL
e-mail: piornik.shop+contact[at]gmail[dot]com
(dalej: „Sprzedawca”).
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki Klientów i Sprzedawcy.
Regulamin ma zastosowanie do:
konsumentów (B2C),
przedsiębiorców (B2B),
chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
2. Definicje
Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie
Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu przepisów prawa
Przedsiębiorca – Klient dokonujący zakupu w ramach działalności gospodarczej
Produkt – produkt fizyczny lub cyfrowy oferowany w Sklepie
Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą
3. Warunki techniczne korzystania ze Sklepu
Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:
urządzenie z dostępem do Internetu,
aktualna przeglądarka internetowa,
aktywny adres e-mail.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne leżące po stronie Klienta.
4. Konto użytkownika i zakupy bez rejestracji
Klient może:
założyć konto użytkownika w Sklepie,
dokonać zakupu bez rejestracji (zakup jako gość).
Prowadzenie konta jest bezpłatne.
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych.
Konto może zostać usunięte w dowolnym momencie.
5. Produkty i ceny
Sklep oferuje:
produkty fizyczne,
produkty cyfrowe (np. pliki do pobrania).
Informacje prezentowane w Sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a zaproszenie do zawarcia umowy.
Ceny podawane są w PLN i zawierają należne podatki, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
6. Składanie zamówień i zawarcie umowy
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem Sklepu.
W celu złożenia zamówienia Klient:
wybiera Produkt,
wypełnia formularz zamówienia (dane rozliczeniowe i – w przypadku produktów fizycznych – adres dostawy),
wybiera formę płatności i dostawy,
zapoznaje się z Regulaminem i Polityką Prywatności,
akceptuje Regulamin i Politykę Prywatności poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola (checkbox),
potwierdza zamówienie.
Do zawarcia Umowy sprzedaży dochodzi z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji.
7. Płatności
Dostępne formy płatności:
płatności online obsługiwane przez Mollie Payments.
Płatności realizowane są przez zewnętrznego operatora płatności.
Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych Klientów.
8. Dostawa
Produkty fizyczne dostarczane są za pośrednictwem firm logistycznych (np. InPost).
Dostawa realizowana jest na terytorium Europy.
Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną, po zaksięgowaniu płatności.
9. Prawo odstąpienia od umowy (B2C)
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w szczególności w przypadku:
produktów cyfrowych dostarczonych za wyraźną zgodą Konsumenta,
produktów wykonanych według specyfikacji Klienta lub personalizowanych.
Szczegółowe informacje znajdują się w POLITYKA ZWROTÓW.
10. Reklamacje
Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą Produktu lub realizacji zamówienia.
Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: [email protected]
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania.
11. Odpowiedzialność
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
W przypadku Klientów B2B odpowiedzialność Sprzedawcy może zostać ograniczona do wartości złożonego zamówienia.
12. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna pod adresem:
POLITYKA PRYWATNOŚCI URL
13. Postanowienia końcowe
Prawem właściwym jest prawo polskie.
Regulamin obowiązuje od dnia 30.12.2025.